domingo, junio 01, 2008

Problemas con Actualizaciones Automaticas

Hace poco tuve que reparar la instalación de Windows XP en mi equipo, y a traves de Windows Update se inicio la descarga de numerosos archivos de actualización para la PC, en su 98% fue exitosa la descarga e instalación de los archivos, para las actualizaciones que no se pudieron instalar correctamente me mostro un mensaje como este (no necesariamente el mismo)

Windows XP constantemente me notificaba que faltaba la instalación de las actualizaciones que quedaron pendientes, pero cada vez que intentaba actualizar, me salia el mismo error, asi que decidí investigar sobre el tema y encontre que la raíz del problema radica en las operaciones de reparación de Windows XP en donde se reemplazan archivos del sistema Operativo por los archivos que provienen del CD de instalación, restaurando el registro de Windows.

Ademas la versión mas reciente de Windows Update incluye un archivo (
Wups2.dll) que no se encuentra en dicho CD, asi que al reparar el Sistema Operativo el archivo se mantiene pero la entrada en el registro que apunta a dicho componente se pierde y asi las actualizaciones automáticas no se ejecutan correctamente.

Para solucionar este problema tenemos dos opciones: registrar la entrada perdida en el registro de Windows o instalar la actualización del Agente de Windows Update.

Opcion 1: Registrar el archivo Wups2.dll en Windows.
1. Detener el Servicio de Actualizaciones automáticas
Click en Inicio y Ejecutar, escribir cmd y click en Aceptar
En el símbolo del sistema, escriba el comando siguiente y presione Entrar: net stop wuauserv

2. Proceder a registrar la entrada en Regedit
En el símbolo del sistema, escriba el comando siguiente y presione Entrar:
regsvr32 %windir%\system32\wups2.dll

Recuerda que debes reemplazar
%windir% por la particion en la que se encuentra instalado tu Sistema Operativo (Ejemplo: C:\WINDOWS o D:\WINDOWS)
Presionar OK en cada mensaje de confirmación que aparezca.

3. Iniciar el Servicio de Actualizaciones automáticas que habia sido detenido en el paso 1 escribiendo en el simbolo del sistema el siguiente comando: net start wuauserv

Opcion 2: Descargar e instalar el Agente de Windows Update.
1. En las siguientes ubicaciones se encuentra disponible el archivo de acuerdo a la plataforma del SO:
2. Recuerda la ubicación donde almacenaste el archivo descargado (ejemplo: C:\Descargas) das click en Inicio, en Ejecutar, Examinar y seleccionas el archivo en mención y click en Abrir.

3.
En el cuadro de Dialogo Ejecutar luego del paso anterior tendras algo como esto:

Al comando de ejecución C:\Descargas\windowsupdateagent30-x86.exe tienes que agregar el modificador /wuforce al final y haz clic en Aceptar, el comando de ejecución sería: C:\Descargas\windowsupdateagent30-x86.exe /wuforce, hacer click en Ejecutar y seguir los pasos del asistente en la instalación.

Fuente: Microsoft Help And Support (English) (Español)

8 comentarios:

Anónimo dijo...

Excelente solucion a un problema que muchos no podiamos solucionar.Gracias!!!

Anónimo dijo...

Muy buen tip!!! te agradezco mucho la solucion, funciona a la perfeccion, mil gracias!!

Anónimo dijo...

Muchisimas graciassss!!
Funciona perfectamente... no te imaginas el peso que me has quitado de encima: mil gracias!

Sebapueblas@yahoo.com.ar dijo...

Ha sido excelente tu solucion al problema de las actualizaciones automaticas. Yo habia instalado el UpdateAgent pero sin poner el /wuforce y no funcionaban las actualizaciones.
Al no funcionar estas no podia instalar el Windows Live ya que me daba error grave pero no me decia nada. Sin querer probe si eran las actualizaciones y oh sorpresa!!! era ese el problema.
Muy, pero muy, muy agradecido a tus explicaciones sobre como solucionar el problema.

Anónimo dijo...

No podía instalar el parche para el correo de outlook, al parecer me faltaba el archivo .dll
Funciona 100%
Gracias !

Anónimo dijo...

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Anónimo dijo...

Le coloco el /wuforce y dice q no encuentra el archivo u.u ayuda!

Daniel Llanos Meza dijo...

Asegurate de la ruta donde has descargado el archivo, en mi ejemplo la puse en C:\Descargas.